На приёме стоматолог осматривает зубы и дёсны, уточняет характер боли и при необходимости назначает снимок. Это помогает понять, связана ли чувствительность с эмалью, кариесом, пломбой или воспалением внутри зуба.
После диагностики врач объясняет, что именно вызывает реакцию на холодное, и предлагает подходящий план лечения..